“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8759：好评
停车方便，院子安静，有安全感，房间有些旧，家具类似实木的，整体房间较舒服，服务较好，前台一名女接待服务较差。
会员2409：好评
1、酒店闹中取静、环境雅致，春天的庭院里有美丽的花树，古老的树木自然生长； 2、酒店前台专业礼貌，感谢袁先生帮助我们把房间从二楼调整到窗外景色更美的三楼； 3、房间宽敞，洗澡水非常舒服，只是沐浴间略狭窄； 4、酒店周边环境安全，后门处常驻一辆大型警车； 5、酒店后门处有销售熟食，步行一站地有超市、西点铺； 6、258等多辆公交车可达，下车后直行100米左右即可。
会员9524：好评
旧奉天日本総領事館ということで期待していたのですが、ちょっぴり残念でした。領事館の同じ敷地内にあるということのみで、他の点についてはあまりパッとしませんでした。 ただ、早朝に瀋陽北駅に行く際に、フロントのお姉さんがタクシーを呼んでくれました。